Построение и сопровождение ИТ-инфраструктуры
Специалисты IT ENERGY оказывают услуги по проектированию, построению и техническому сопровождению ИТ-инфраструктуры Заказчика: от инсталляции и администрирования серверного оборудования и системного программного обеспечения до сопровождения корпоративных сетей передачи данных, обеспечения бесперебойной работы и дальнейшей модернизации информационно-вычислительной инфраструктуры.
Компания обладает всеми необходимыми технологическими и профессиональными ресурсами для реализации подобных задач в кратчайшие сроки и с максимальной эффективностью. В предлагаемых нами решениях мы опираемся на уникальный опыт в области ИТ-обслуживания предприятий энергетики, наличие профессиональной, сертифицированной команды инженеров и администраторов, имеющих компетенции в различных ИТ-областях, и использование собственной современной технической и телекоммуникационной базы.
Администрирование серверного оборудования
- Обеспечение бесперебойного функционирования серверного оборудования: инсталляция, подключение, настройка, функциональное тестирование, техническое обслуживание и устранение неисправностей
Администрирование системного программного обеспечения
- Обеспечение бесперебойного функционирования серверного оборудования: инсталляция, подключение, настройка, функциональное тестирование, техническое обслуживание и устранение неисправностей
Администрирование серверного оборудования
- Инсталляция, конфигурирование, настройка и администрирование операционных систем, системного и специализированного программного обеспечения:
- Обслуживание и администрирование;
- Администрирование учетных записей пользователей и служб;
- Установка обновлений (сервисных пакетов и патчей) в пределах текущей версии программного обеспечения;
- Оптимизация функционирования системных компонентов;
- Мониторинг работоспособности системных служб и сервисов;
- Анализ журнальных файлов;
- Мониторинг утилизации ресурсов серверного оборудования;
- Администрирование политики безопасности;
- Локализация и устранение неисправностей;
- Резервное копирование системной информации и данных заказчика;
- Восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев.
Администрирование вычислительных сетей
- Системное администрирование, конфигурирование и настройка сетевой операционной системы и сетевых сервисов:
- Обслуживание и администрирование сетевых служб и сервисов
- Установка исправлений (сервисных пакетов и патчей) в пределах текущей версии программного обеспечения;
- Оптимизация функционирования сетевых сервисов;
- Мониторинг работоспособности сетевых сервисов;
- Анализ журнальных файлов;
- Локализация и устранение неисправностей;
- Резервное копирование системной информации;
- Восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев.
Резервное хранение данных
- Подключение к сети хранения данных (СХД). Резервное копирование и восстановление данных
Обеспечение информационной безопасности
- Обеспечение сохранности персональных и коммерческих данных заказчиков и высочайшего уровня защиты информационного периметра компании Заказчика от внешних и внутренних угроз с применением передовых программных и аппаратных средств.
- Обеспечение антивирусной защиты;
- Обеспечение антиспамовой безопасности.
Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры
- Организация централизованной технологической консоли, позволяющей эффективно отслеживать события, происходящие во всех системах ИТ-инфраструктуры, контролировать работоспособность серверов, приложений и баз данных, осуществлять сбор и комплексный анализ разнообразной информации о сбоях и формировать последовательные воздействия на управляемые объекты, обусловленные конкретными состояниями отказов